Cashpoint

Du bist wissbegierig, proaktiv und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Du fühlst dich in einem innovativen, dynamischen Team wohl, bevorzugst flache Hierarchien und hast Freude an der Mitwirkung bei der Gestaltung von Prozessen?

Dann passt Du perfekt zu uns!

Unser Fokus liegt auf der ganzheitlichen Betreuung von internationalen Unternehmenskunden. Dabei konzentrieren wir uns auf folgende Bereiche:

  • Problem Management
  • Client/Server Servicebetreuung
  • Hosted Services


Wir suchen ab sofort eine/n

Technical Support Engineer (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

  • Deine Freude im Umgang mit Kunden und Deine ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnisse sind Garant für die kompetente Betreuung unserer internationalen Unternehmenskunden im Schicht- und Wochenenddienst.
  • Du betreibst proaktive und lösungsorientierte Fehlerbehebung in der System Software und Hardware unserer Kunden (Level 2)
  • Mit Deiner Fähigkeit vernetzt zu denken behältst Du den Überblick über die anfallenden Tickets, kümmerst dich um Troubleshooting, Priorisierung und die damit verbundene Dokumentation
  • Du übernimmst die Durchführung von Software-Updates, Patches und Upgrades 
  • Du koordinierst unsere externen Dienstleister zwecks Informationsverarbeitung und Verfolgung von Supportfällen
  • Aufgrund Deiner aufgeschlossenen, kommunikativen Persönlichkeit und Deinem gesunden Durchsetzungsvermögen arbeitest Du spielerisch mit dem internen Entwicklungsteam sowie anderen Abteilungen zusammen

Dein Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, etc.) oder entsprechende Berufserfahrung im IT Bereich
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Interesse, sich in neue Themen und Technologien einzuarbeiten

Was wir Dir bieten

  • Nach erfolgreicher Einarbeitung hast Du die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
  • Du kannst dich bei uns sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln
  • Bei uns kannst Du zwischen der Wiener Linien Jahreskarte (Jobticket) oder dem Sodexo Lebensmittel Pass wählen
  • Die Gesundheit unserer MitarbeiterInnen ist uns wichtig, daher ermöglichen wir die Nutzung eines exklusiven Sportangebots (myClubs) und versorgen sie mit frischem Obst
  • Für gesellige Runden trifft man sich an unserer Kaffee- und Teebar – ganz ohne Dresscode
  • Auch bei diversen Firmen- & Teambuilding Events (Indoor-Skydiving, Kartfahren uvm.) kommen wir zusammen
  • Du möchtest eigene Ideen einbringen? Wir freuen uns über MitarbeiterInnen, die Eigeninitiative zeigen.
  • Wir bieten Dir für diese Position ein überkollektivvertragliches Bruttogehalt ab EUR 2.050,-- (40h/Woche) sowie zusätzliche Nacht- und Sonntagszuschläge, eine entsprechende Überzahlung ist je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung angedacht.

Wenn Du am Erfolg eines dynamischen, innovativen Unternehmens teilhaben möchtest und Interesse an einer herausfordernden Tätigkeit hast, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Wir sind einer der führenden internationalen Sportwettenanbieter und ein stetig expandierendes Unternehmen in der Entertainmentbranche.

Wir sind das Team, in das Du dich einbringen kannst und sollst. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich - und das seit 1996!

Wir sind Teil der Gauselmann Gruppe, die Millionen Menschen beste Unterhaltung bietet. Weltweit. Innovation, Internationalität und Spitzentechnologie – dafür stehen die gut 12.000 engagierten Menschen.

Gestalte jeden Tag mit und werde auch Du ein Teil des CASHPOINT-Teams.

So kommst Du zu uns:

Kernzone Wien

17 Minuten mit der S1 von der Station Praterstern (U1 U2) bis Wien Süßenbrunn, danach 7 Gehminuten

14 Minuten mit dem Bus 25A von der U1 Station Rennbahnweg bis Campingplatzweg, danach 7 Gehminuten

direkt bei der S1 Abfahrt Hermann Gebauer Straße

CASHPOINT
Viktor Kaplan Straße 9
A-2201 Gerasdorf